Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous disposons d'une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Faites-nous signe.
Support d'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, faites-nous signe.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.